Ο τομέας Γενικής Εκτίμησης, έχει την ευθύνη για την εξασφάλιση σύγχρονης και ομοιόμορφης εκτίμησης της ακίνητης ιδιοκτησίας, που βρίσκεται σε ολόκληρη την περιοχή της Κύπρου που ελέγχεται από την Κυπριακή Δημοκρατία, σε τακτά χρονικά διαστήματα. Οι αξίες της Γενικής Εκτίμησης χρησιμοποιούνται μόνο ως βάση για σκοπούς φορολογίας και επιβολής τελών. Η Γενική Εκτίμηση για κάθε τεμάχιο, γίνεται μέσω του αυτοματοποιημένου μαζικού συστήματος εκτιμήσεων (Computer Assisted Mass Appraisal System). Στα πλαίσια των εργασιών του, ο τομέας εξετάζει αιτήσεις Διόρθωσης Λάθους και Ενστάσεις Γενικής Εκτίμησης, καθορίζει εκσυγχρονισμένες αξίες για τεμάχια που αφορούν φακέλους άλλων κλάδων, διενεργεί επιμερισμό αξιών για συνιδιόκτητα τεμάχια, σύμφωνα με τις πρόνοιες του άρθρου 21, Κεφ. 224, ελέγχει αιτήσεις που κατατίθενται από τα Δημαρχεία και τα Κοινοτικά Συμβούλια, για την καταχώριση εκτιμητικών χαρακτηριστικών ακινήτων μέσω της Διαδικτυακής Πύλης του Τμήματος DLS PORTAL.